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Geschenke umtauschen: Geschäfte werden gestürmt

Der Umtauschmarathon hat heute begonnen! Wie du auf KRONEHIT gehört hast, wollen ja rund 500.000 Österreicher ihre Weihnachtsgeschenke weiterverkaufen. Viele werden auch versuchen, Produkte umzutauschen. Ein Umtausch-RECHT gibt es aber nicht, darauf macht der Verein für Konsumenteninformation aufmerksam. VKI-Beraterin Renate Wagner:

"Ein Umtausch ist ein Entgegenkommen des Anbieters. Deshalb empfiehlt es sich, beim Kauf ein Umtauschrecht auszumachen und im Fall des Falles die Ware mit der Originalrechnung, -verpackung und möglichst unversehrt zurückzubringen."

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