Sind Wiener echt solche Grantler?

(15.11.2017) 

Unfreundlichkeit ist ganz klar schlechtes Benehmen, das gehört sich einfach nicht. Und es beginnt schon bei der Mimik und Wortwahl.

Benimm-Papst Thomas Schäfer-Elmayer:
"Erst gestern war ich in einem Geschäft und habe etwas eingekauft. Das sagt die Verkäuferin zu mir: Sie müssen da rüber! Ich habe dann gesagt: MÜSSEN tu' ich überhaupt gar nichts. Nehmen sie eine andere Wortwahl einem Kunden gegenüber. Viele Menschen sind sich gar nicht bewusst, was sie damit sagen. Besser sollte man etwa sagen: Darf ich Sie bitten...? oder Würden Sie bitte...? Aber das Wort MÜSSEN zeigt eine gewisse Unfreundlichkeit und ein schlechtes Benehmen."

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