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Immer mehr Paket-Rücksendungen
Mehr als 50% schicken retour
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(21.04.2026) Die Retourenquote im Onlinehandel ist im vergangenen Jahr weiter gestiegen. Mehr als die Hälfte (57 Prozent) der Onlineeinkäuferinnen und -einkäufer haben bestellte Waren wieder zurückgeschickt, zeigt eine Erhebung der Johannes Kepler Uni Linz (JKU). 2024 waren es 56 Prozent, 2023 52 Prozent. Am häufigsten gehen Bekleidung und Schuhe zurück, Hauptgrund für Retoursendungen ist die "falsche" Größe.
(apa/mc)