Samsung: Top, Apple: Flop

(25.01.2014) Samsung hängt Apple ab! Im Kampf der beiden Handyriesen hat die Kultmarke Apple erneut das Nachsehen, das beweist eine neue Studie eines US-Marktforschungsinstitutes. Samsung zieht beim Punkt Kundenzufriedenheit klar davon. Samsung-Kunden loben die Freundlichkeit, das breite Angebot und die Verlässlichkeit des Unternehmens. Martin Stepanek von der Internetplattform futurezone.at:

“Apple hat sicherlich was zu tun. Samsung hat es recht gut geschafft, eine breitere Palette an Produkten anzubieten und auch auf Kundenwünsche stärker einzugehen. Man darf gespannt sein, was Apple in diesem und nächsten Jahr entgegensteuert. Vielleicht größere iPhones? Man wird sehen…“