Termin per Knopfdruck?

(22.05.2024) Für viele gibt es nichts mühsameres als einen Termin in einer Arztpraxis auszumachen. Künstliche Intelligenz soll vielleicht bald Abhilfe schaffen. Die französische Ärzteplattform kauft einen deutschen Anbieter eines KI-basierten Telefonassistenten, Aaron.ai. Damit soll es für Arztpraxen in Zukunft möglich sein, Termine automatisch über das Telefon organisieren zu können.

Von Doctolib heißt es, sie würden Aaron.ai in die Praxissoftware integrieren und es Patientinnen und Patienten damit ermöglichen Termine zu vereinbaren, zu verschieben oder abzusagen. Und das ohne in einer Warteschlange zu hängen oder mehrfach versuchen zu müssen durch zu kommen.

(apa/mw)