Panne behoben: Drei funktioniert wieder

(15.07.2014) Ein ärgerlicher Tagesbeginn für über 300.000 Drei-Kunden! Der Mobilfunkbetreiber hatte mit gravierenden technischen Problemen zu kämpfen, jeder zehnte Kunde konnte weder telefonieren noch surfen – und war damit auch nicht mobil erreichbar. Auf der Drei-Facebookseite ist schon ein regelrechter Shitstorm ausgebrochen.

Petra Jakob von Drei:

„ Das ist eine Störung einer zentralen Netzkomponente, man könnte das vergleichen mit einer Art Serverausfall. Das im Detail zu erklären, wäre jetzt zu technisch. Die Techniker arbeiten auf Hochdruck, und ich entschuldige mich hiermit bei allen Kunden, wir schauen, dass alles so schnell wie möglich wieder funktioniert.“

Kurz nach 15 Uhr meldet Drei, dass die technische Panne behoben ist. Man entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.